자주하는 질문
예약 후 (버스)
고속버스를 왕복으로 예약했는데, 편도가 운행 중지되어 왕복 모두 필요 없어졌습니다. 취소 요금이 부과되나요?
편도(가시는 길 또는 오시는 길)의 버스 운행 중지로 왕복 모두 필요가 없어졌다면 여행 요금을 전액 환불하여 드립니다.
예약 번호 1개로 왕복 모두 버스를 예약한 경우:
My Page에서 예약을 취소하시기 바랍니다. 취소 요금은 부과되지 않으며, 전액 환불하여 드립니다.
My Page
비회원 예약내용확인
다른 예약 번호 2개로 왕복 버스를 예약한 경우:
My Page에서 직접 예약을 취소하셨다면, 취소 요금이 발생할 수 있습니다.
불필요한 취소 요금을 피하기 위해, 아래의 내용을 기재하여 이메일을 통해 고객 센터로 연락하여 주시기 바랍니다.
고객 센터
아래의 정보를 알려 주시기 바랍니다.
제목: 왕복 예약 취소
1. 예약 번호
2. 출발일
3. 승객 대표자