자주하는 질문
예약 후 (버스)
이 카테고리에서 자주 질문하는 내용
예약확인
변경/취소/환불
- 신청 후 예약을 변경하는 경우 추가로 수배 요금이 부과됩니까?
- 승하차지를 변경하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
- 일정을 변경하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
- 버스 타입을 변경하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
- 일반요금으로 예약했는데 할인요금으로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?
- 지불방법을 변경하고 싶은데요.
- 인원수를 변경하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
- 승하차지 선택란에 제가 원하는 승하차지가 없는데, 추가할 수 없나요?
- 출발 당일고객센터 업무시간 종료 후에 취소하고 싶은 경우에는 어떻게 해야하나요?
- 한꺼번에 구입한 상품 중 하나만 취소하고 싶은 경우에는 어떻게 해야하나요?
- 예약취소방법을 알려주세요.
- 취소하는 경우 수배 요금은 환불됩니까?
- 예약을 취소했는데 취소 되었는지 확인하고 싶어요.
- 환불 금액이 발생했습니다. 환불 받으려면 어떻게 해야하나요?
- 예약 변경 기한은 언제까지인가요?
- 예약을 취소했는데, 왜 아직도 환불이 안 되는건가요?
- 운행 중단되는 경우 수배 요금은 환불됩니까?