자주하는 질문
예약/지불 (버스)
고속버스 예약을 대리인에게 맡겨서 예약할 수 있나요?
개인 예약은 대리인이 예약할 수 있습니다. 단, 실제 승차하시는 분의 성함과 성별을 입력하시고 예약하시기 바랍니다.
*성별이 예약 기록과 다른 분이 오시면 좌석 종류에 따라 승차가 불가할 수 있습니다.
*예약 후 성명 또는 성별 변경을 희망하시는 경우, 일단 취소하신 다음 다시 정확한 내용으로 예약해 주시기 바랍니다. 이때 취소 수수료 및 기타 수수료는 규정대로 발생합니다.
*ʻ토비노리 티켓’의 경우는 마이페이지 제시가 필요하므로 회원 본인의 이용만 가능합니다.
*판매업자의 대리 예약은 당사의 허가를 받지 않은 비공식 판매 업무로 간주합니다.
당사의 허가를 받지 않은 판매 사업자나 중고 거래 사이트 등 비공식 판매 사이트에서 티켓을 구매하시면 버스 승차하지 못하는 등의 문제가 발생할 수 있습니다. WILLER EXPRESS의 버스 티켓을 구매하시려면 WILLER TRAVEL 공식 사이트를 이용하시기 바랍니다.
공식 사이트의 정보와 비공식 사이트에서의 구매에 관한 위험성은 아래를 확인하시기 바랍니다.
【중요】WILLER EXPRESS 버스 승차권의 비정규 판매(전매・대리 구입) 사이트에 관한 주의
【대리 예약 시 예약 방법】
고속버스의 예약 수속에서 승차하는 분의 성별 및 인원수를 기재하여 【로그인 또는 신규 회원 등록】의 다음 화면에 승차하는 분의 정보를 입력하고 예약 완료해 주시기 바랍니다 .
【예약 도중 승차객 정보 화면】
이하, 모든 승차하는 분의 정보를 입력해 주십시오.
(1) “승차객 정보 편집” 선택 후 승차 대표자의 성명・연령
(2) 긴급연락 전화번호・메일 주소
(3) 예약 접수 확인서를 수신할 메일 주소
*긴급 연락처는 승차하는 분의 정보를 입력해 주십시오. 예약 편에 관해 긴급 연락 시에 사용합니다. 다른 분의 정보를 입력하면 그 분에게 긴급 연락을 보내게 되니 이점 주의해 주십시오.