Q&A問答集
預約/付款 (巴士)
可以請他人代為預約高速巴士嗎?
若是協助個人預約,可由代理人代為預約。預約時,請務必輸入實際乘車人的姓名與性別。
※如屆時乘車旅客的性別與預約記錄不符,有可能會因座椅類型而無法搭乘。
※如預約後欲更改姓名或性別,煩請取消後,重新以正確的內容預約。此時,將如規定所示收取取消費或其他手續費。
※如為臨時購票,必須出示個人頁面,因此僅限會員本人利用。
※此外,若是由銷售業者代為預約,將視為未經本公司授權的非正規銷售行為。
透過未經本公司授權的銷售業者或二手交易平台等非正規銷售網站所購買的車票,可能會造成無法搭乘巴士等乘車糾紛。購買WILLER EXPRESS巴士車票,請至WILLER TRAVEL官方網站訂購。
請查看下列說明,了解在非正規網站購票的風險。
【重要】WILLER EXPRESS巴士車票之非正規販售(轉售、代購)網站相關的注意事項
【由他人代為預約的方法】
如高速巴士的預約步驟所示,請以乘車者的性別、人數進行操作,在【登入或註冊為新會員】的下一個畫面輸入乘車者的資訊,操作至預約完成。
【預約過程中的乘車顧客資訊畫面】
以下請輸入全部乘車者的資訊。
(1) 選擇「編輯乘車顧客資訊」後,乘車代表人的姓名與年齡
(2) 緊急聯絡人的電話號碼、電子郵件地址
(3) 預約受理確認單寄送對象的電子郵件地址
※緊急聯絡人請輸入乘車者的資訊。使用於預約班次的相關緊急聯絡事項。請注意,如輸入其他人的資訊,將與其聯絡緊急聯絡事項。