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【重要】WILLER EXPRESS巴士車票之非正規販售(轉售、代購)
網站相關的注意事項

非常感謝您平時搭乘WILLER EXPRESS。

目前已確認在特定的國外旅行網站(OTA)、旅行社、二手交易網站等,在未獲得本公司許可的情況下,販售WILLER EXPRESS的車票之案例。
若您透過這些非正規的販售管道(本公司未許可的轉售網站、代購服務等)購買車票,可能蒙受下列不利益。

非正規購買所帶來的風險

  • 預約未成立,導致您無法搭乘巴士。
    (例:未確保座位,實際上已客滿,或者預約資訊與實際搭乘者的資訊不一致,乘務人員無法確認您為本人。)
  • 如遇停駛或延誤等緊急狀況時,您本人收不到重要通知。
  • 您無法自行變更或取消預約內容。
  • 被要求支付金額高於購買時標示的票價,或者不明確的手續費。
  • 關於在非正規販售管道購買的車票,發生「無法乘車」、「不退款」等問題的情況下,本公司概不負責。
  • 此外,上述退款或預約相關的詢問,本公司窗口無法處理。請您直接洽詢購買的網站或業者。

官方預約網站導覽

請您透過下列安全、令人放心的官方網站,預約WILLER EXPRESS。此外,透過本官方網站進行預約,通常為最低票價(※)。
(※部分促銷活動除外)

本導覽僅適用於「WILLER EXPRESS/STAR EXPRESS」的巴士。關於在WILLER網站販售、由其他公司營運的巴士資訊,請從各營運公司的官方網站等確認。

1. WILLER官方網站(由WILLER MARKETING株式會社營運)
https://willer-travel.com/ (英文、繁體中文、簡體中文、韓文和越南文的多語言網站)
https://travel.willer.co.jp/(日文)

2. WILLER EXPRESS官方認證合作夥伴
本公司正式簽約與合作的販售業者如下。
Kosokubus.com
https://www.kosokubus.com/
※亦有以日文販售的其他網站。

關於使用車票

  • 本公司的運送條款規定,凡以不正手段取得之車票類皆為失效,不得用於乘車。
  • 此外,未與本公司簽訂契約之非正規業者,在未經許可的情況下,以營利為目的,仲介販售或代辦(代購)車票,本公司無法擔保乘客的旅程安全,因此概不承認。
  • 本公司認為違反上述條款之規定(或有違反之虞)的預約,可能在未事告知的情況下失效。

為了讓您安心搭乘,敬請理解與配合。