- Kết quả của cuộc khảo sát Nhận định của 80% hành khách khi trả lời câu hỏi an toàn hay không an toàn
- Khi lựa chọn xe buýt nhanh, 80.7% khách hàng trả lời "Có" cho câu hỏi: "Doanh nghiệp điều hành xe có nhận thức được tính an toàn khi vận hành hay không?" (Trích dẫn từ Khảo sát hành khách của WILLER: "Khảo sát về nỗ lực đảm bảo an toàn đối với xe buýt nhanh")
Tại WILLER EXPRESS, chúng tôi luôn ưu tiên hướng tới những chuyến đi an toàn và đảm bảo cho toàn bộ khách hàng.
Để đảm bảo tính an toàn tuyệt đối trên tất cả các chuyến đi, chúng tôi sử dụng gói an toàn, bao gồm giải pháp về sức khỏe và hệ thống cảnh báo tài xế. Bên cạnh đó, chúng tôi đã sử dụng thêm chương trình quản lý sức khỏe nhằm nâng cao thể trạng của tài xế và hỗ trợ tài xế một cách tối ưu với công nghệ IoT (Internet of Things - Internet Vạn Vật) tiên tiến.
Các biện pháp an toàntại WILLER EXPRESS
Chúng tôi sử dụng công nghệ tiên tiến để đáp ứng điều kiện của tài xế và môi trường xung quanh.
Triển khai hệ thống FEELythm (cảm nhận nhịp điệu) - một thiết bị phát hiện tình trạng buồn ngủ của tài xế, kết hợp màn hình cảnh báo lái xe kỹ thuật số với chức năng truyền thông.
- ※ ① Hệ thống FEELythm (cảm nhận nhịp) đo nhịp đập của tài xế để phát hiện các dấu hiệu mệt mỏi và buồn ngủ, ngay cả khi người tài xế không chú ý đến hệ thống. Khi cần thiết, hệ thống phát ra phản hồi rung để cảnh báo tài xế. Những cảnh báo này cũng được truyền đến phòng quản lý vận hành ngay lúc đó để đưa hướng dẫn nghỉ giải lao hoặc thực hiện các biện pháp khác từ xa khi cần thiết nhằm đảm bảo an toàn giao thông.
- ※ ② Màn hình cảnh báo lái xe kỹ thật số với chức năng truyền thông cung cấp video tại thời gian thực khi chiếc xe đang vận hành thông qua dịch vụ lưu trữ đám mây. Những dữ liệu liên quan đến điều kiện vận hành như tốc độ, phanh khẩn cấp và gia tốc được tự động thu thập và truyền đến phòng quản lý vận hành, từ đó gửi đến hướng dẫn trực tiếp quan trọng để duy trì sự an toàn.
Tự động phanh để giảm lực va chạm
- Hệ thống tự động nhận diện các phương tiện khác trên đường. Trong trường hợp xác định có khả năng xảy ra va chạm, hệ thống sẽ cảnh báo tài xế và kích hoạt phanh từ từ để tránh va chạm. Nếu nguy cơ va chạm trở nên nghiêm trọng nhưng tài xế không thực hiện thao tác tránh (phanh hoặc đánh lái), hệ thống phanh sẽ tự động kích hoạt để tránh va chạm và giảm thiểu thiệt hại. Các biện pháp an toàn này được đưa ra như một giải pháp bổ sung vào tính bảo mật và an toàn cho hành khách trong những trường hợp khẩn cấp không mong muốn.
- Số lượng xe được trang bị hệ thống phanh để giảm thiểu thiệt hại do va chạm
Tất cả các xe đều được trang bị hệ thống phanh để giảm thiểu thiệt hại do va chạm, đảm bảo sự an toàn khi xe đang vận hành
Xe buýt đường cao tốc được trang bị công nghệ tiên tiến hàng đầu
Với vai trò hỗ trợ giảm thiểu sự cố do lỗi của con người, chúng tôi đã lắp đặt các thiếu bị an toàn hàng đầu trên dòng xe buýt mới.
- Máy ảnh nhận diện khuôn mặt
- Máy ảnh nhận diện khuôn mặt được trang bị và ghi lại chuyển động trên khuôn mặt nhằm theo dõi nhận thức của tài xế.
Nếu mắt tài xế rơi vào trạng thái đờ đẫn hoặc nhấp nháy quá nhiều, hệ thống sẽ rung báo động hoặc hiển thị cảnh báo về việc giảm khả năng vận hành của tài xế trên màn hình trực quan.
- Máy ảnh nhận diện vạch trắng và tính năng điều khiển hành trình tự động
- Máy ảnh nhận diện vạch trắng đưa ra cảnh báo khi phương tiện chạm vào vạch phân làn, kết hợp với tính năng điều khiển hành trình tự động giúp duy trì khoảng cách tối thiểu giữa các phương tiện, nhằm đảm bảo khoảng cách phù hợp trong suốt chuyến đi. Những tính năng vượt trội này đóng vai trò quan trọng trong việc giảm bớt sự căng thẳng khi lái xe và hạn chế khả năng va chạm từ phía sau.
- ĐIỂM MẤU CHỐT
- Nguyên nhân đằng sau những vụ tai nạn nghiêm trọng
Có mối tương quan chặt chẽ giữa thể trạng khi lái xe và sức khỏe tổng quát của tài xế
Trong những năm gần đây, ngành vận tải xe buýt đã chủ động trong việc ngăn ngừa tai nạn bằng cách đảm bảo điều kiện sức khỏe tốt cho người điều khiển phương tiện.
In order to avoid situations where a lifestyle-related health issue causes a driver to be suddenly unable to operate their bus, WILLER EXPRESS employs health professionals to provide guidance on healthy living, with the aim of lowering the risk of a health-related incidents during bus operation.
Trong cuộc phỏng vấn với chuyên gia y tế và sức khỏe về chủ đề
"Hướng dẫn về sức khỏe tài xế và lối sống lành mạnh"
- Tài xế lái xe buýt đường cao tốc được đánh giá là có nguy cơ cao trong việc mắc phải những hành vi xấu do tính chất công việc, dẫn đến một lối sống không lành mạnh. Với tư cách là một chuyên gia y tế, tôi đề xuất nhiều phương án giúp tài xế phát triển thói quen sinh hoạt của họ. Ví dụ, tôi cung cấp thông tin về cách ăn uống lành mạnh, gợi ý những tuyến đường có thể đi bộ gần nhà và phân tích kết quả kiểm tra sức khỏe cho tài xế. Ngoài ra, tài xế cũng có thể tham gia dịch vụ tư vấn sức khỏe cá nhân nhằm giúp họ xây dựng các kế hoạch sức khỏe dựa trên rủi ro liên quan đến sức khỏe do tính chất công việc. Qua đó, tài xế được khuyến khích hướng tới lối sống lành mạnh hơn cả khi làm việc và ở nhà.
- Y tế sức khoẻ cộng đồng
Brain MRIs/MRAs and cardiac/pulmonary CT scans
The most dangerous medical situation during bus operation occurs when a driver loses consciousness. Brain and heart disease account for a large percentage of such situations.
WILLER EXPRESS employs a “brain dock” checkups which include MRIs and MRAs that can detect health issues. The brain dock also includes CT scanning to screen for issues in the blood vessels of the heart and lungs. Through the early detection of diseases that can cause a sudden loss of consciousness, we are improving traffic safety.
Tại WILLER EXPRESS, cung cấp cho tất cả các hành khách của chúng tôi phương tiện di chuyển an toàn, đảm bảo là ưu tiên số một của chúng tôi. Một trong những cách chúng tôi thực hiện là hỗ trợ sức khỏe người tài xế thông qua việc khuyến khích thói quen ăn uống và ngủ nghỉ tốt, đồng thời trang bị các thiết bị giúp ngăn ngừa tai nạn do các vấn đề liên quan đến sức khỏe và hỗ trợ an toàn khi tài xế di chuyển khắp Nhật Bản. Do đó, ga Shin-kiba mới được xây dựng để tạo nên tính tập trung trong quá trình quản lý hệ thống và các chương trình an toàn khác.
- Khu vực ăn uống Shin-Kiba
Một quán cà phê được thiết kế đặc biệt, dành riêng cho tài xế
Nhà ăn Shin-Kiba đa dạng hóa và thay đổi thực đơn hàng ngày. Mỗi suất ăn khoảng 500 calo, giúp duy trì sự tập trung vào việc quản lý sức khỏe.
- Khu vực ở của tài xế
Có 80 phòng trong khu nhà ở của tài xế.
Những tiện nghi này được trang bị để đảm bảo tài xế có thể nghỉ ngơi đầy đủ khi không làm việc.
- Văn phòng chính
Các chức năng chính được trang bị tại văn phòng chính của WILLER EXPRESS, phục vụ cho quá trình quản lý và giám sát vận hành khắp Nhật Bản, cũng như chăm sóc sức khỏe về cả thể chất và tinh thần cho tài xế.
Phỏng vấn tài xế:
Trong quá trình nâng cao thể trạng
- Dựa trên chỉ dẫn từ chuyên gia chăm sóc sức khỏe, tài xế này đã cải thiện lối sống và giảm 5 kg trong sáu tháng. Khi lái xe, các tài xế thường phải ăn khuya tại khu vực nghỉ. Tôi đã từng ăn ramen trong hầu hết các bữa ăn, nhưng bây giờ tôi đã chuyển sang soba. Tôi cũng đã dừng uống các loại nước tăng lực. Loại nước này giúp tôi tăng cường trí não nhưng lại chứa hàm lượng đường cao dù vẫn có một số thành phần dinh dưỡng. Tôi đã thực hiện một thay đổi nhỏ như vậy. Ngoài ra, việc bắt đầu chạy bộ hai lần/tuần đến điểm dừng tuyến giúp tôi biết quan tâm hơn đến sức khỏe của mình.
- Tài xế: Endo Tomoharu
- Hệ thống máy kiểm tra não tân tiến và chụp CT tim, phổi tại WILLER EXPRESS đã mang lại những lợi ích tuyệt vời.
Họ giúp tôi xác định các nguy cơ sức khỏe tiềm ẩn và tôi đã có thể thực hiện những biện pháp phòng tránh. Một lợi ích tuyệt vời khác là những bữa trưa tiện lợi tại nhà ăn Shin-Kiba. Các bữa ăn ở đây rất lành mạnh, có cá và rau. Vì vậy, tôi có thể tập trung vào các vấn đề sức khỏe khác mà không cần lo lắng về chế độ ăn của mình. - Tài xế: Ando Masato
- Hiện nay, tôi sử dụng khu nhà ở của tài xế nhiều hơn mỗi khi có lịch chạy vào sáng sớm.
Điểm xuất phát của xe buýt nằm ngay cạnh khu nhà ở nên tôi có thể dễ dàng nghỉ một đêm trọn vẹn mà không phải di chuyển để đi làm. Mỗi phòng đều được trang bị giường, điều hòa, TV và tủ lạnh. Tôi cảm thấy khu nhà giống khách sạn hơn là ký túc xá. Thật sự rất thoải mái. - Tài xế: Kobayashi Teruo
- Dựa trên chỉ dẫn từ các chuyên gia sức khỏe, tôi đã cải thiện chế độ ăn của mình. Kết quả khám sức khỏe gần nhất của tôi trở nên tốt hơn. Khi đi ăn ngoài, tôi chọn những món có nhiều rau và uống trà thay cho nước trái cây. Tôi hiểu rằng những thay đổi nhỏ cũng có thể tác động tích cực đến sức khỏe như thế nào và tôi đánh giá cao tầm quan trọng của chế độ ăn uống đối với sức khỏe nói chung.
- Tài xế: Wakatsuki Chieko
WILLER EXPRESS đưa ra những chỉ dẫn về quản lý sức khỏe và lối sống lành mạnh cho tài xế, kết hợp với các thiết bị hỗ trợ tài xế tiên tiến sử dụng Internet Vạn Vật để phát hiện và cảnh báo tình trạng buồn ngủ và những thay đổi đột ngột về thể chất.
Những biện pháp này giúp phòng tránh va chạm giao thông và các sự cố khác để đảm bảo một chuyến đi an toàn cho tất cả hành khách của chúng tôi.