Điều 1: Mục tiêu

• Các Điều khoản thành viên WILLER (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định Dịch vụ điểm WILLER (sau đây gọi là "Dịch vụ") do Willer, Inc. (sau đây gọi là "Công ty") cung cấp cho các thành viên (sau đây gọi là "Thành viên") và các điều kiện của dịch vụ này.
• Điều khoản thành viên được áp dụng đối với các hạng mục của dịch vụ không nằm trong các điều khoản.

Điều 2: Định nghĩa

• "Thành viên" là cá nhân đã đồng ý với các điều khoản và đăng ký theo phương thức quy định để trở thành thành viên WILLER.
• Điểm thưởng WILLER được định nghĩa là một số điểm nhất định được cấp cho Thành viên dựa trên giá sản phẩm của Công ty hoặc các điều kiện khác của Công ty.
• Dịch vụ điểm thưởng WILLER được định nghĩa là dịch vụ do Công ty cung cấp cho các thành viên trên "willer-travel.com", v.v.

Điều 3: Quy trình đăng ký thành viên

• Công ty sẽ tặng điểm thưởng WILLER (sau đây gọi là "Điểm") cho thành viên khi thành viên đó sử dụng trang web do Công ty quản lý (sau đây gọi là "trang web") hoặc một trang web khác do Công ty chỉ định để mua hàng và / hoặc các dịch vụ theo phương thức do Công ty chỉ định.
  Thành viên sẽ nhận được điểm thưởng sau khi hoàn thành đặt mua sản phẩm và/ hoặc dịch vụ theo phương thức quy định tại một trong số các trang web được công ty chấp thuận áp dụng.
• Công ty sẽ quyết định thời điểm tặng điểm dựa vào việc thành viên giao dịch đặt mua sản phẩm/dịch vụ ở một trang web áp dụng cấp điểm, dịch vụ áp dụng tặng điểm, hoặc giao dịch áp dụng tặng điểm (sau đây gọi là "giao dịch áp dụng tặng điểm"). Công ty sẽ thông báo cho thành viên về số điểm được tặng, các điều kiện liên quan đến điểm thông qua các website của Công ty. Quyết định liên quan đến việc tặng điểm, số điểm, và / hoặc thời hạn hiệu lực của điểm có thể thay đổi tùy theo loại giao dịch và/ hoặc loại dịch vụ được sử dụng.
• Điểm sẽ được tích lũy sau thời gian chờ sau khi thành viên hoàn thành giao dịch. Trường hợp giao dịch hay dịch vụ bị hủy,... trước thời điểm này nhận thưởng, điểm thưởng sẽ bị hủy. Khi giao dịch có thay đổi về giá trị, điểm được sẽ được cấp dựa trên giá trị của giao dịch mới.
• Công ty giữ quyền liên quan đến quyết định cuối cùng về việc cấp điểm thưởng, số điểm thưởng và mọi quyết định khác liên quan đến điểm, và các thành viên phải tuân theo các quyết định này.

Điều 4: Quản lý điểm

• Công ty sẽ thông báo cho tthành viên về số điểm hiện có, số điểm đã sử dụng và số điểm còn lại.
• Khi có bất kỳ thắc mắc, đề nghị thành viên liên hệ ngay với Công ty và giải quyết thắc mắc này.
• Công ty giữ quyền đưa ra quyết định cuối cùng về số điểm được đề cập trong Điều 1 và các thành viên phải tuân theo các quyết định này.

Điều 5: Cấm kết hợp nhiều điểm và đăng ký nhiều lần

• Thành viên không thể chuyển điểm của bản thân cho các thành viên khác.
• Khi một cá nhân đăng ký nhiều tài khoản, tổng điểm thưởng có thể không được cộng gộp.

Điều 6: Hủy bỏ/ Chấm dứt điểm thưởng

• Trường hợp điểm thưởng đã được cấp cho giao dịch nhưng vé/ dịch vụ bị hoàn hủy, hoặc Công ty đưa ra quyết định hủy điểm thưởng đã cấp một cách hợp lí, thì Công ty sẽ có thể hủy số điểm thưởng đã nêu.
• Trường hợp Công ty cho rằng thành viên đã thực hiện một trong các hành động sau đây, thì Công ty có thể hủy bỏ một số hoặc tất cả các điểm mà thành viên hiện có, mà không cần thông báo trước.
• Khi xảy ra các hành động bất hợp pháp hoặc không phù hợp.
• Khi thành viên vi phạm các điều khoản, điều khoản thành viên và / hoặc các điều khoản / quy tắc khác do Công ty đưa ra.
• Các tình huống khác mà Công ty quyết định rằng việc hủy bỏ điểm đã cấp cho thành viên là phù hợp
• Khi thành viên chưa sử dụng điểm trong thời hạn hiệu lực (có thể thay đổi theo chương trình), số điểm đó sẽ tự động bị hủy.
• Công ty không bồi thường cho điểm bị hủy, và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với điểm đã cấp.

Điều 7: Sử dụng Điểm để Thanh toán

• Thành viên có thể sử dụng một phần hoặc tất cả số điểm khả dụng theo phương thức và tỷ lệ quy đổi do Công ty quy định để thanh toán, một phần hoặc toàn bộ, cho sản phẩm và dịch vụ tại các trang web khác nhau do Công ty chỉ định (bao gồm cả thanh toán tour du lịch, phí xử lý và thuế tiêu thụ. Điều khoản này được áp dụng cho như sau).
• Công ty có thể giới hạn việc sử dụng điểm cho các dịch vụ và/ hoặc sản phẩm, dịch vụ như đã nêu trong Điều 1, và / hoặc đính kèm các điều kiện về phương thức sử dụng điểm nói trên.
• Theo quy định, khi thành viên hủy giao dịch theo quy định tại Điều 1, số điểm đã sử dụng trong giao dịch sẽ được hoàn trả và điểm sẽ không được chuyển thành tiền mặt. Tuy nhiên, trong trường hợp Công ty không thể hoàn trả lại điểm do vấn đề của doanh nghiệp, thành viên có thể nhận được một khoản tiền mặt tương đương với số điểm đã sử dụng tại điểm giao dịch mà tại đó giao dịch thực hiện.
• Khi thành viên đã sử dụng điểm để thanh toán cho toàn bộ giao dịch và số tiền thanh toán bị giảm xuống sau đó vì bất kỳ lý do gì, số điểm hoặc tiền mặt tương đương sẽ được trả lại cho thành viên.
• Khi một thành viên sử dụng điểm để thanh toán cho một phần giao dịch và sau đó, số tiền thanh toán bị giảm đi vì bất kỳ lý do gì, trước tiên số tiền đó sẽ được hoàn trả bằng một phương thức thanh toán khác. Nếu số tiền hoàn chưa đủ, số tiền thừa sẽ được hoàn lại bằng điểm thưởng hoặc tiền mặt.
• Khi thành viên đã sử dụng điểm thưởng để thanh toán cho toàn bộ giao dịch và số tiền thanh toán tăng lên sau đó vì bất kỳ lý do gì, thành viên phải thanh toán phần chênh lệch của số tiền tăng thêm thông qua một phương thức thanh toán khác.

Điều 11: Sử dụng bởi các bên thứ ba

• Chỉ thành viên WILLER được sử dụng điểm thưởng. Nghiêm cấm các bên thứ ba sử dụng điểm.
• Khi công ty đã xác nhận rằng user ID và mật khẩu được nhập tại thời điểm thưởng sử dụng là user ID và mật khẩu thích hợp, giao dịch sẽ được coi là do thành viên thực hiện. Ngay cả khi giao dịch đã được thực hiện bởi bên thứ ba, Công ty sẽ không hoàn trả điểm thưởng và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về những thiệt hại phát sinh.

Điều 15: Thay đổi đối với các Dịch vụ này

• Công ty có thể thay đổi điều kiện-điều khoản, nội dung dịch vụ và/ hoặc điều kiện cung cấp dịch vụ này (điều này bao gồm nhưng không giới hạn chấm dứt điểm, hủy bỏ cấp điểm, thay đổi trong các trang web áp dụng và / hoặc các giao dịch, và các thay đổi về số điểm được cấp và / hoặc tỷ lệ sử dụng điểm), và cũng có thể hủy bỏ hoặc chấm dứt dịch vụ này mà không cần thông báo trước cho thành viên. Thành viên phải hiểu và chấp nhận điều này.
• Công ty sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào mà thành viên có thể phải chịu do những thay đổi trong các mục nêu trên.