• Home
  • Thông tin hỗ trợ
  • Hành lý
banner banner

Thông tin hỗ trợ

Hành lý

Xin quý khách vui lòng kiểm tra những quy định đối với hành lý trên xe và trong cốp xe như dưới đây:

Important

Chú ý

  • Không được phép mang theo vật nuôi lên xe hay để trong cốp xe

Hành lý

Trước khi đặt vé, quý khách vui lòng xác nhận xe có cốp xe hay không

Một số xe không có cốp xe. Trước khi đặt vé, quý khách vui lòng xác nhận xe có cốp xe hay không.

Luggage check-in is available Luggage check-in is available
Có dịch vụ ký gửi hành lý

Vui lòng kiểm tra thông tin về kích thước hành lý và các quy định về hành lý xách tay và ký gửi trong cốp xe trước khi đặt vé.

Hành lý xách tay Hành lý ký gửi trong cốp xe
Luggage check-in is NOT available Luggage check-in is NOT available
Không có dịch vụ ký gửi hành lý

Xe không có cốp xe. Vui lòng kiểm tra thông tin về kích thước hành lý xách tay trước khi đặt vé.

Hành lý xách tay

Hành lý xách tay

Kích thước hành lý xách tay

  • Hành lý xách tay có tổng trọng lượng dưới 10 kg và mỗi kiện không được dài quá 1 mét và dung tích là 0,027 mét khối.
  • Tất cả hành lý xách tay có kích thước vừa với giá trên cao hoặc khu vực dưới ghế ngồi.
    Xin lưu ý rằng một số ghế có lò sưởi bên dưới nên nhiệt độ khu vực đó sẽ cao hơn những khu vực khác.
  • Trong một số trường hợp, phụ xe hoặc tài xế xe bus có thể yêu cầu bạn để hành lý xách tay vào cốp xe.

Kích thước trung bình đối với hành lý của giá để đồ trên cao

Tất cả hành lý xách tay có kích thước vừa với giá trên cao hoặc khu vực dưới ghế ngồi.

Kích thước trung bình của giá để đồ trên cao của xe bus một tầng

Average overhead rack size on single-deck buses

Kích thước trung bình của giá để đồ trên cao của xe bus hai tầng

Average overhead rack size on the top deck of double-decker buses * Xe bus hai tầng không có giá để đồ ở tầng 01.

Quy định về hành lý xách tay

Những đồ vật không được mang lên xe
  • Kiếm, dao và các đồ vật khác có lưỡi sắc nhọn
  • Các đồ vật khác có thể được sử dụng làm vũ khí
Những đồ vật không được mang xách tay/ký gửi trong cốp xe
  • Chất lỏng dễ cháy, bao gồm xăng, dầu hỏa, dầu diesel và rượu (bật lửa được phép mang lên xe hoặc để trong hành lí ký gửi)
  • Phim và các sản phẩm celluloid khác nặng hơn 100 gram
  • Diêm nặng hơn 500 gram
  • Pin (pin khô được phép mang lên xe hoặc để trong hành lí ký gửi)
  • Xác chết
  • Động vật
  • Các chất dễ cháy, nổ, phóng xạ và ăn mòn
  • Khí áp suất cao hoặc khí độc hại (không bao gồm bình chữa cháy và bình oxy y tế)
  • Những đồ vật khác có thể gây bất tiện cho những hành khách khác hoặc có thể làm hỏng xe bus

Hành lý ký gửi trong cốp xe

Thông tin quan trọng

  • Vui lòng kí gửi những hành lí không cần thiết trong chuyến đi của quý khách (nếu có)
  • Vui lòng dán thẻ tên lên túi xách và đồ đạc để tránh thất lạc
  • Đối với xe bus WILLER: Mỗi hành khách có thể ký gửi tối đa hai kiện hành lý.
  • Đối với các xe buýt trung chuyển sân bay của WILLER: Mỗi hành khách chỉ được ký gửi một kiện hành lý.
    Các tuyến đường: Xe đưa đón sân bay Narita tuyến Ikebukuro, Osaki, và xe đưa đón Mishima Haneda.
    Bấm vào đây để xem chi tiết giới hạn vận chuyển hành lý
  • Dành cho JAM JAM EXPRESS
    Kích thước hành lý có thể được chấp nhận để trong cốp xe buýt do JAM JAM EXPRESS điều hành là tổng chiều dài, chiều rộng và chiều cao tối đa 120cm và trọng lượng 10kg mỗi hành khách. Hành lý vượt quá quy định trên không được phép mang lên xe hoặc để cốp xe. Hành khách vui lòng tự gửi hành lý đó trước. Xin lưu ý rằng nếu mang theo hành lý vượt quá quy định, hành khách sẽ bị từ chối lên xe và phải trả phí hủy thông thường theo quy định.
    Ngoài ra, các mặt hàng sau không được chấp nhận: các mặt hàng lớn như nhạc cụ, xe đạp, ván trượt tuyết, ván lướt sóng, mặt hàng dễ vỡ, hàng nguy hiểm, đồ có giá trị và vật nuôi.

Kích thước của hành lý ký gửi trong cốp xe

Kích thước tối đa

Kích thước tối đa của 01 kiện hành lý
Chiều cao + Chiều rộng + Chiều dài = tối đa 155 cm

For one piece of luggage

Kích thước tối đa của 02 kiện hành lý
Chiều cao + Chiều rộng + Chiều dài = tối đa 240 cm

For two pieces of luggage

Quy định về hành lý ký gửi trong cốp xe

Các mặt hàng dễ vỡ Các vật dụng dễ vỡ do rung lắc hoặc dễ bị hỏng do nhiệt độ cao không được phép để trong cốp xe. Xin lưu ý rằng nhiệt độ trong cốp không duy trì ổn định.
Vật có giá trị Vui lòng không ký gửi những đồ có giá trị trong cốp xe, bao gồm tiền mặt, đồ trang sức, chứng chỉ cổ phiếu, đồ cổ có giá trị.
Xe bus hai tầng Xe bus hai tầng (Executive, Value, một số xe có toilet, giường nằm Sleeper) không có cốp, vì vậy không thể ký gửi các vali lớn.
Dụng cụ thể thao Các trường hợp ngoại lệ: Quý khách được kí gửi đồ trượt tuyết, ván trượt tuyết và túi chơi gôn trong cốp của xe bus một tầng. Các dụng cụ thể thao khác phải bé hơn kích thước giới hạn. Xin lưu ý rằng xe bus hai tầng không có cốp xe.
Lưu ý: Các công ty xe bus sau đây không chấp nhận kí gửi dụng cụ trượt tuyết, ván trượt tuyết, ván lướt sóng, dụng cụ lớn và túi chơi gôn:
Eagle Bus, Công ty Enoden Bus Fujisawa , Ibaraki Kotsu, Kanto Bus, Kintetsu Bus, Maruichi Kanko, Nagaden Bus, Nankai Bus, Nara Kotsu Bus Lines, Nishi Tokyo Bus, Odakyu City Bus, Sanyo Bus, Shimotsui Dentetsu, JAM JAM EXPRESS.
Xe đạp
ĐỐI VỚI XE CỦA WILLER EXPRESS/STAR EXPRESS
Xe buýt WILLER EXPRESS và STAR EXPRESS không chấp nhận ký gửi xe đạp (bao gồm cả xe đạp có thể gấp gọn lại) trong khoang hành lý hay trong cốp xe.
ĐỐI VỚI XE CỦA CÁC CÔNG TY KHÁC
Tùy thuộc vào từng công ty, các công ty khác có thể chấp nhận xe đạp có thể gấp lại để trong cốp xe.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng kiểm tra thông tin chính thức trên website của các Công ty vận hành.
Nhạc cụ Có thể ký gửi các nhạc cụ nhỏ như guitar và bass.
* Vui lòng để nhạc cụ trong hộp đựng.
* Chúng tôi chỉ chấp nhận các nhạc cụ nhỏ hơn kích thước quy định.
* Hạn chế số lượng nhạc cụ theo quy định.
* Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kì hư hỏng nào phát sinh.
* Các hãng xe không chấp nhận ký gửi nhạc cụ: Kintetsu Bus, Hankyu Bus, và JAM JAM EXPRESS.