Cách hủy vé đã đặt

BƯỚC 1

Đăng nhập vào tài khoản thành viên WILLER của quý khách từ "My Page" hoặc từ "Khách" nếu quý khách đã đặt vé không dùng tài khoản.

Log in from the 'My Page' icon to your WILLER member account

BƯỚC 2

Chọn "Recent reservations list" trong Phần "Reservation Management".

Go to ’Recent reservations list’ in ’Reservation Management’ Section.

BƯỚC 3

Chọn vé quý khách muốn thay đổi và nhấp vào "Confirm / Change / Cancel".

Choose the booking details you want to cancel and click the 'Confirm / Change / Cancel' button.

BƯỚC 4

Nhấp vào nút "Cancel".

BƯỚC 5

Xác nhận chi tiết và nhấp vào "Go to the reservation detail page and confirm the overall adjustment details".

Confirm the cancellation detail and click 'Go to the reservation detail page and confirm the overall adjustment details'.

BƯỚC 6

Kiểm tra lại chi tiết đặt vé và thông tin thanh toán, sau đó nhấp vào nút "Go to the reservation detail page and confirm the overall adjustment details".

Check your reservation details and payment information again, and then click the 'Cancel this content' button.

BƯỚC 7

Xác nhận các chi tiết của việc hủy vé và nhấp vào nút "Confirm and complete the cancellation".

Confirm the details of the cancellation and click the 'Confirm and complete the cancellation' button.

BƯỚC 8

Quý khách đã hoàn thành việc hủy vé.

Thông tin hỗ trợ

Cách hủy vé đã đặt