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用戶指南

巴士預約的變更方式

WILLER EXPRESS/STAR EXPRESS的巴士可變更出發日期、車次、預約人數。

步驟1

請登入WILLER會員的My Page。如您未持有本網站的帳號,請登入非會員預約內容。

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步驟2

前往「預約管理」的「預約中清單」。

前往「預約管理」的「預約中清單」。 前往「預約管理」的「預約中清單」。

步驟3

選擇希望變更的預約內容詳情,點選「預約內容的確認・變更・取消」鍵。

選擇希望變更的預約內容詳情,點選「預約內容的確認・變更・取消」鍵。 選擇希望變更的預約內容詳情,點選「預約內容的確認・變更・取消」鍵。

步驟4

點選「變更預約」鍵,選擇「變更乘車日期/班次」。

點選「變更」鍵,選擇「變更乘車日期/班次」。 點選「變更」鍵,選擇「變更乘車日期/班次」。

步驟5

選擇希望變更的車次。

選擇希望變更的車次。 選擇希望變更的車次。

※頁面上方顯示的紅色訊息表示您目前正在進行變更,請留意。該訊息消失前代表尚未完成變更。請前往下一步驟。

步驟6

選擇路線,點選「下一步」。

選擇路線,點選「下一步」。 選擇路線,點選「下一步」。

步驟7

選擇座椅類型,並點選「選擇」。

選擇座椅類型,並點選「選擇」。 選擇座椅類型,並點選「選擇」。

步驟8

確認變更前與變更後的預約內容,點選頁面最下方的「同意確認事項後完成變更」。

確認變更前與變更後的預約內容,點選頁面最下方的「同意確認事項後完成變更」。 確認變更前與變更後的預約內容,點選頁面最下方的「同意確認事項後完成變更」。

步驟9

確認變更後的預約費用,並點選「變更此內容」。
接著請再次確認變更後的個人資訊、付款方式等內容後,點選「確認/變更完成」。

注意事項

  • 若變更後的票券金額增加時,須支付差額。
  • 若變更後的票券金額減少時,將退還差額。
  • 若變更後的票券金額不變時,無須付款。

步驟10

已完成預約的變更。
系統將於10分鐘之內傳送變更預約確認書至您登錄的電子郵箱。

已完成預約的變更。 已完成預約的變更。