• Home
  • FAQ

Câu hỏi thường gặp

Quý khách vui lòng lựa chọn chủ đề muốn tìm hiểu

Danh mục

Thông tin chung

Câu hỏi được xem gần đây

  • Tôi có thể đặt vé bằng những cách nào? Tôi có thể đặt vé qua email được không?
  • Tôi có thể lên xe mà không cần đặt vé từ trước không?

Đặt vé/ Thanh toán

  • Đặt vé/ Thanh toán
  • Phương thức thanh toán
  • Thẻ tín dụng
  • Thanh toán tại Cửa hàng tiện lợi
  • Xác nhận

Thay đổi/ Hủy vé/ Hoàn tiền

  • Thay đổi
  • Hoàn tiền

Thay đổi/Hủy/Hoàn tiền

  • Hủy vé
  • Khác
  • Hoàn tiền
  • Thay đổi

Lên xe

  • Sau khi đặt vé
  • Vào ngày khởi hành
  • Trên đường đi
  • Sau khi xuống xe

Đặt vé với Bus Pass

Câu hỏi được xem gần đây

  • Những lộ trình nào có thể đặt vé được với Bus Pass?
  • Những loại ghế nào có thể đặt được với Bus Pass?

Đặt vé với Bus Pass

  • Sử dụng Bus Pass
  • Mua Bus Pass
  • Đặt vé
  • Thay đổi/ Hủy/ Hoàn tiền
  • Khác

Thành viên

Câu hỏi được xem gần đây

  • Khi trở thành thành viên của Willer, tôi sẽ được hưởng những ưu đãi gì?
  • Bằng cách nào tôi có thể trở thành thành viên của Willer?

Thành viên/ Tài khoản cá nhân (My Page)

  • Thành viên
  • Tài khoản cá nhân (My Page)
  • Không phải thành viên
  • Thành viên/ Tài khoản cá nhân (My Page)

Dịch vụ trên xe

Câu hỏi được xem gần đây

  • Trên xe có khoang chứa hành lý không?
  • Tôi có thể kiểm tra vé còn hay hết bằng cách nào?

Dịch vụ trên xe

  • Dịch vụ
  • Chỗ ngồi

Điểm lên xuống

Câu hỏi được xem gần đây

  • Tôi không thể tìm được điểm lên/ điểm xuống tôi muốn.
  • Tôi muốn thay đổi điểm lên/ xuống

Điểm lên xuống

  • Điểm lên/Điểm xuống
  • Điểm lên xuống

Tour

Câu hỏi được xem gần đây

  • Tôi có thể mua vé vào Disneyland/ Disneysea mà không mua vé xe bus được không?
  • Tôi có thể lấy vé vào cổng ở đâu?

Tour

  • Tokyo disney resort ®
  • Tour leo núi Fuji
  • Tour Ingress

Hệ thống đường sắt Kyoto Tango 

Câu hỏi được xem gần đây

  • Tôi có cần đặt vé trước để đi tàu vãn cảnh không?
  • Tôi có thể đặt vé bằng cách nào?

Đặt vé

  • Đặt vé

Ghế ngồi

  • Ghế ngồi

Khuyến mại

  • Khuyến mại

Đổi và hủy vé

  • Đổi và hủy vé

Giá vé

  • Giá vé

Lên tàu

  • Lên tàu

Xe khách

Câu hỏi được xem gần đây

  • Tôi có thể mang bao nhiêu hành lý? Tôi có thể mang xe đạp hoặc nhạc cụ lên xe không?

Xe sân bay Narita

  • Hành lý

Liên hệ với chúng tôi

Nếu quý khách không tìm được câu trả lời ở đây, xin hãy liên lạc với Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng.