Q&A問答集
(巴士)
我該如何取消預約
可以在出發時間前線上或來電取消預約。我們僅接受出發時間前的取消,超過出發時間後的取消將無法退款,敬請注意。
取消規定
取消期限與取消費
只要還在取消期限截止之前您就能取消預訂的巴士。依照巴士營運公司的取消規定,期限會有所差異,詳情請參閱下方說明。
1. 預訂前
您可以至訂單畫面內的以下頁面查看取消期限與取消費。
・選擇內容的確認畫面
・確認預約內容畫面
2. 預訂後
您可以透過以下方式查看取消期限與取消費。
步驟1: WILLER會員請登入個人頁面,非會員請登入訂單查詢
步驟2: 選擇「最近的訂單清單」
步驟3: 點擊「查看/修改/取消」按鈕
步驟4: 點擊「詳情」按鈕
取消步驟
關於取消步驟請參閱使用導覽。
巴士預約的取消方式
如果您未能在取消期限截止前或出發時間以前取消訂單,請聯絡客服中心或填寫取消委託單。
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