Q&A问答集
旅行中/旅行后 (巴士)
我该如何办理搭乘手续?
巴士乘务员将办理手续。 (未设置受理处)
请携带必要物品,并前往搭乘的巴士前办理手续。
※根据搭乘地点,可能请您在候车室或大厅等候后移动。请务必从预约受理确认单或My page的预约细节确认搭乘地点的地图,并确认地图下方的「备注」、「详细资讯」、「前往此处的方式」记载的内容。
【出发当日所需物品】
●WILLER EXPRESS/STAR EXPRESS的巴士
(1) 预约受理确认单
搭乘时,原则上必须出示预约受理确认单。请出示列印出的预约受理确认单,或是智慧型手机等装置。
※预约受理确认单预计于预约后30分钟以内,寄发至指定的电子邮件地址。如未收到预约受理确认单时,请查看收信位址的设定。
(2) 选择便利商店付款,并于搭乘当天付款时,请备妥便利商店领件收据(领取单)
(3) 申请方案的指定物品(学生证、护照等)
※搭乘时,请告知乘务员预约号码与姓名。或出示智慧型手机等机器显示预约号码、姓名等的画面(预约确认Email、个人页面等)。
●WILLER EXPRESS/STAR EXPRESS以外的巴士
(1) 预约受理确认单
搭乘时,原则上必须出示预约受理确认单。请出示列印出的预约受理确认单,或是智慧型手机等装置。
※预约受理确认单预计于预约后30分钟以内,寄发至指定的电子邮件地址。如未收到预约受理确认单时,请查看收信位址的设定。
(2) 选择便利商店付款,并于搭乘当天付款时,请备妥便利商店领件收据(领取单)
(3) 申请方案的指定物品(学生证、护照等)