WILLER에서 예약을 더 쉽게! 갑작스럽게 일정이 변경되어도 안심.
예약 후에도 취소수수료 없이 변경할 수 있습니다!
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계획이 생각처럼 되지않아도 괜찮습니다. 왜냐하면 변경할 수 있으니까요!
WILLER EXPRESS 모든 노선과 플랜
WILLER EXPRESS 모든 노선과 플랜
예약일정 무료변경서비스 한층 더 편리해진 윌러익스프레스
갑작스러운 일이 생겨서 예약한 버스를 타지 못하게되었을때
예약변경 서비스 이용조건
대상 노선 |
WILLER EXPRESS/STAR EXPRESS가 운행하는 모든 노선 (주행거리 100㎞이상) 추코쿠JR버스/JR시코쿠버스가 운행하는 히로시마⇔다카마츠노선 |
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대상 플랜 | 기본플랜, 기본플랜 (성수기), WEB할인플랜 그 외 일부 캠페인플랜 | ||||||
변경 가능한 출발일 |
현재 예약된 버스 출발일 당일과 전날, 다음날 ※2회 이후 변경시에는 최초 예약당시 출발일을 기준으로 전후 1일사이에 변경가능합니다. |
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변경방법 | 예약 변경은 WILLER TRAVEL 사이트 My Page 또는 비회원 예약 내용 확인 페이지에서 이용하실 수 있습니다. 버스 예약 변경 방법 |
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변경 가능한 기간 |
예약이 가능한 날까지
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주의사항
예약시 예약변경에 대하여
- 한번에 여러명 예약을 하신 경우 전부 예약하신 전원 예약을 변경하시는 경우에만 예약변경이 가능합니다. 일부만 예약을 변경하는 경우는 예약을 취소한 후 다시 예약해주시길 바랍니다.
- 변경 후 추가요금이 발생하는 경우는 추가요금을 지불하셔야합니다. 미리 양해말씀드립니다.
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추가요금이 발생하여 추가요금을 지불하실 경우 포인트로 결제하실 수 없습니다.
추가요금이 발생한 경우는 승차하시기 전까지 반드시 지불해주시길 바랍니다. - 변경 후 요금이 낮아졌을경우 차액을 환불해드립니다.
- 차액을 은행계좌로 송금하는 경우 수수료 440엔을 제외한 금액을 송금해드립니다. 차액은 WILLER포인트로도 환불가능합니다. (자세한 내용은 여기로)
- 예약변경 서비스 대상 플랜은 「예약변경가능」이란 아이콘이 표시되어 있습니다.
- 예약 변경은 WILLER TRAVEL 사이트 My Page 또는 비회원 예약 내용 확인 페이지에서 이용하실 수 있습니다.
- 고객 센터에서 전화로 예약하신 경우에는 전화로도 변경하실 수 있습니다(이메일로는 변경하실 수 없습니다).
전화 문의 - 예약변경 서비스는 같은 노선에 한하여 날짜/시간 변경만 가능합니다.
왕복할인요금으로 예약하신 경우 예약변경 서비스 이용에 대하여
- 왕복할인요금으로 예약하신 경우 가는 편 버스를 이용하신 후에는 오는 편 버스를 변경하실 수 없습니다.
- 왕복할인요금으로 예약하신 경우 같은 노선에 한하여 날짜/시간 변경만 가능합니다.
- 왕복할인요금으로 예약하신 경우 가는 편, 오는 편 각각 예약을 변경하셔야합니다.
- 가는 편과 오는 편의 일정을 바꿔서 변경하는 것은 불가능합니다.
- 왕복할인 적용노선:도쿄⇔나가노, 오사카⇔나고야, 히로시마⇔다카마츠