• Home
  • 用户指南
  • 变更规定
  • 巴士预约的变更方式

用户指南

巴士预约的变更方式

WILLER EXPRESS/STAR EXPRESS的巴士可变更出发日期、车次、预约人数。

步骤1

请登入WILLER会员的个人页面。如您未持有本网站的帐号，请登入非会员预约内容。

Log in from the 'My Page' icon to your WILLER member account Log in from the 'My Page' icon to your WILLER member account

步骤2

前往「预约管理」的「预约中清单」。

Go to ’Recent reservations list’ in ’Reservation Management’ Section. Go to ’Recent reservations list’ in ’Reservation Management’ Section.

步骤3

选择希望变更的预约内容详情，点选「预约内容的确认・变更・取消」键。

Choose the booking detail you want to change and click 'Confirm / Change / Cancel'. Choose the booking detail you want to change and click 'Confirm / Change / Cancel'.

步骤4

点选「变更」键，选择「变更乘车日期/班次」。

Click 'Change' and choose 'Change the boarding date / bus number'. Click 'Change' and choose 'Change the boarding date / bus number'.

步骤5

选择希望变更的车次。

Choose the new bus number you want to change to. Choose the new bus number you want to change to.

※页面上方显示的红色讯息表示您目前正在进行变更，请留意。
该讯息消失前代表尚未完成变更。请前往下一步骤。

步骤6

选择路线，点选「下一步」。

Choose the route portion and click 'Next'. Choose the route portion and click 'Next'.

步骤7

选择座椅类型，并点选「选择」。

Choose the seat type and click 'Select'. Choose the seat type and click 'Select'.

步骤8

确认变更前与变更后的预约内容，点选页面最下方的「回到预约详情页面,确认所有的变更内容」。

Confirm all information of your booking before and after change, then click 'Go to the reservation details page and confirm overall adjustment' at the end of the page. Confirm all information of your booking before and after change, then click 'Go to the reservation details page and confirm overall adjustment' at the end of the page.

步骤9

确认变更后的预约费用，并点选「变更此内容」。
接着请再次确认变更后的个人资讯、付款方式等内容后，点选「确认/变更完成」。

注意事项

  • 若变更后的票券金额增加时，须支付差额。
  • 若变更后的票券金额减少时，将退还差额。
  • 若变更后的票券金额不变时，无须付款。

步骤10

已完成预约的变更。
系统将于10分钟之内传送变更预约确认书至您登录的电子邮箱。

Your change has been completed. Your change has been completed.