WILLER eSIM 使用条款

第1条（服务概要）

• 本服务是采用eSIM的通信服务，可在本公司另行指定的国家及地区使用。
• 由本公司选择所提供的通信线路。
• 客户应自行负责使用本服务，并仅在合法且为自身利益的目的下使用。

第2条（使用合同成立）

• 客户应按照本公司指定的方法提交申请，例如在本公司指定的在线申请界面填写必要事项并发送等。
• 本服务的相关使用合同（以下简称“本使用合同”）自客户完成申请和支付，且本公司发送同意通知时成立。
• 合同期限根据所申请的具体服务而定。合同期限从申请时设置的日期开始。
• 客户应表明已达到法定年龄（18岁），且具有同意本条款及签订具有法律约束力合同的能力。如未达到法定年龄，则不能使用本服务。
• 本公司可以通过在本服务中发布或发送至已注册的邮箱地址的方式，来提供电气通信事业法第26条之2所规定的书面文件（合同内容说明书），以替代书面交付。

第3条（禁止事项）

客户不得做出与本服务相关的以下行为。

• 以不同于本条款所规定条件的目的或方式进行使用。
• 以再许可、出借或任何其他方式让第三方使用。
• 妨碍本服务运作、或损害（或可能损害）本服务信誉的行为。
• 违反或可能违反法律法规的行为。
• 侵犯、限制或妨碍（或可能侵犯、限制或妨碍）本公司或第三方权利的行为。
• 其他本公司认为不妥当的行为。

第4条（注意事项）

• 由于使用的终端、功能限制、设置状况等原因，可能无法使用本服务的全部或部分功能。
• 使用本服务需要激活（启用）eSIM，该过程可能需要连接稳定的互联网。
• 为了维持网络质量及确保公平使用，如检测到大量通信，则可能会实施通信限制，恕不另行通知。由此，可能导致连接中断或降速。
• 即使在服务区域内，在室内、地下、隧道、建筑物背阴处、山区、海上、拥挤场所等信号难以到达的地方，也可能无法使用本服务。
• 当达到重要事项说明中规定的上限时，可能会在一段时间内限制通信。
• 即使在合同期内，如使用非本公司指定的方式连接网络，所使用的通信运营商也可能会向您收取高额的漫游费等。
• 本服务仅在合同期内可用，与实际开始使用日期无关。
• 本服务不支持语音通话（包括110、119等紧急呼叫）。

第5条（使用费用）

• 客户应按照本公司指定的方法支付使用费用。费用及支付方法将在本服务内或本公司官方网站上公布。
• 已支付的使用费用无论出于何种原因均不予退款。

第6条（服务中断）

如出现以下情况，本公司有权中断服务，恕不另行通知。

• 进行系统或通信设备的维护和检查。
• 因自然灾害、火灾、停电、暴动、网络攻击等导致无法提供服务。
• 通信设备故障。
• 通信线路或计算机故障。
• 紧急情况下的通信限制。
• 其他非归责于本公司的事由。

第7条（服务变更）

• 本公司有权自行决定变更本服务内容，恕不另行通知。
• 因变更给客户造成的损失，本公司概不负责。

第8条（使用合同的终止）

在以下情况下，本使用合同将终止。

• 合同期满。
• 客户已删除与本使用合同相关的eSIM配置文件。

终止时若有未使用的通信容量，将自动消失。

第9条（知识产权）

与本服务相关的、包括知识产权在内的所有权利，均属于本公司或授权给本公司使用的第三方所有。

第10条（客户信息的处理）

• 本公司将根据本条款及隐私政策妥善管理所获得的信息。
• 如向第三方提供信息（基于隐私政策的情况除外），应以统计数据处理，或进行适当的匿名化处理，禁止重新识别。
• 如果客户在终端上选择退出（设置停止接收），则之后不会再获取任何信息（访问日志除外）。

第11条（保证及责任）

• 所述的通信速度为最大值（尽力型服务），并不保证实际速度。
• 除非本公司存在故意或重大过失，否则对因使用或无法使用本服务而造成的损失概不负责。
• 本公司不保证本服务适合客户的特定目的、无缺陷、或不侵犯第三方权利。
• 在符合消费者合同法的情况下，本公司的部分免责条款不适用。即使在这种情况下，只要本公司不存在故意或重大过失，则赔偿金额上限为客户实际支付的使用费用，仅限于直接且通常的损失。

第12条（一般条款）

• 未事先征得本公司的书面同意，不得将合同规定的地位或权利义务转让给第三方或给第三方提供担保。
• 如果违反条款，本公司可立即停止或解除服务。
• 在符合客户利益或有合理理由的情况下，本公司可以变更本条款，无需事先征得同意。变更自本公司指定之时起生效。
• 即使本条款中的某一条款被认定为无效，也不影响其他条款的有效性。
• 本条款根据日本法律进行解释。
• 与本服务相关的纠纷，以东京地方法院为一审专属协议管辖法院。