WILLER eSIM的啟用方法
iPhone(iOS)
輸入啟用碼啟用eSIM
啟用碼相關資訊可至「訂購完成通知信」或「訂單詳情頁面」查看。
步驟1: 打開「設定」
步驟2: 點選「行動服務」
步驟3: 點選「加入 eSIM」
步驟4: 點選「使用行動條碼」
步驟5: 點選「掃描行動條碼」
步驟6: 點選「手動輸入詳細資訊」
步驟7: 請輸入「SM-DP+位址」與「啟用碼」(此時請勿在確認碼欄位填入任何資料)。
步驟8: 點選「繼續」
步驟9: 行動方案設定完成後, 點選「完成」。
※部分裝置可能需要較長的安裝時間。
步驟10: 點選「繼續」
步驟11: 點選「繼續」
步驟12: 點選「WILLER eSIM」
步驟13: 點選「繼續」
步驟14: 選擇平時使用的預設行動方案,點選「繼續」
步驟15: 選擇Apple的訊息應用程式與FaceTime平時使用的行動方案,點選「繼續」
步驟16: 選擇WILLER eSIM為指定的行動數據,點選「完成」
※如尚未抵達日本,請選擇平時使用的行動方案。
※eSIM名稱會顯示「au」或「KDDI」,此為正常設定,請繼續操作。
掃描QR Code啟用eSIM
啟用所需的QR Code可至「訂購完成通知信」或「訂單詳情頁面」查看。
步驟1: 打開「設定」
步驟2: 點選「行動服務」
步驟3: 點選「加入 eSIM」
步驟4: 點選「使用行動條碼」
步驟5: 點選「掃描行動條碼」
步驟6: 掃描行動條碼
步驟7: 點選「繼續」
步驟8: 行動方案設定完成後, 點選「完成」。
※部分裝置可能需要較長的安裝時間。
步驟9: 點選「繼續」
步驟10: 點選「繼續」
步驟11: 點選「WILLER eSIM」
步驟12: 點選「繼續」
步驟13: 選擇平時使用的預設行動方案,點選「繼續」
步驟14: 選擇Apple的訊息應用程式與FaceTime平時使用的行動方案,點選「繼續」
步驟15: 選擇WILLER eSIM為指定的行動數據,點選「完成」
※如尚未抵達日本,請選擇平時使用的行動方案。
※eSIM名稱會顯示「au」或「KDDI」,此為正常設定,請繼續操作。
抵達日本後的設定方法
步驟1: 打開「設定」
步驟2: 點選「行動服務」
步驟3: 點選「WILLER eSIM」
步驟4: 將「開啟此號碼」打開
步驟5: 點選「行動服務」,接著選擇WILLER eSIM
※當WILLER eSIM的狀態從「正在啟用」轉為「開啟」時,即可開始使用。
※如您平時使用的行動方案支援漫遊功能,請關閉該方案的數據漫遊。如此雖會關閉國際漫遊功能,但在日本國內透過WILLER eSIM即可連線上網。
APN設定
1. 使用eSIM時,如發生無法連接網路或使用個人熱點功能時,請檢查裝置的APN設定。
※基本上iOS系統會自動設定APN,因此不需另行設定。
※部分機種的APN設定會自動套用預設選項,但5G網路有可能不適用。萬一無法使用時,請切換成「4G」即可正常使用。
2. 部分機種如要使用個人熱點功能,須在設定APN時於「APN類型」欄位加入「,dun」(部分機種套用預設時可能不會自動加入)。
※APN類型欄位若已有其他字串,請保留原字串並直接在後方加入「,dun」。
※輸入「,dun」更改設定時,若出現「您的電信業者限制新增dun類型的APN」錯誤訊息,請改輸入大寫的「,DUN」。
3. KDDI的APN會自動套用設定,但若您的裝置還存有其他MVNO(虛擬行動網路業者)的設定,請用下列方法刪除。
[設定] > [一般] > [VPN與裝置管理] > [移除描述檔(描述檔名稱依MVNO而異)]
APN名稱:au5g.au-net.ne.jp
使用者名稱:user@au5g.au-net.ne.jp
密碼:au
驗證類型:CHAP
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