Q&A問答集
(巴士)
如果取消時，會退還安排費用嗎？
安排費用是安排一班巴士所收取的費用。
一旦預約完成，就已完成安排巴士，因此即使取消，也不會退還安排費用。
但在下列情況下，預約不會成立，並將以點數退款。
同時使用便利商店支付及點數支付，且已逾支付期限時
<可退款的案例>
對3,330日圓（巴士票價3,000日圓+安排費用330日圓）使用100點，並選擇【便利商店支付】剩餘的3,230日圓，但便利商店支付期限已逾期時。
由於預約自動取消且不成立，因此不收取安排費用，並將退還已使用的100點。
※使用信用卡結賬時，預約完成時即完成安排巴士，因此不會退款。