Q&A問答集
預約後 (巴士)
我該如何變更預約的方案? (例如:由基本方案變更為長青則折扣等)
●WILLER EXPRESS/STAR EXPRESS的巴士
有關上下車地點、人數增減、日程、班次、方案、座位類型的更改,在預約銷售期限截止前,可從個人頁面辦理手續。
※關於預約銷售期限,基本上WILLER EXPRESS是至各巴士站出發時間前10分鐘為止;STAR EXPRESS是至始發地出發時間前4小時為止。
經由電話預約的貴賓,請以電話更改。
※概不接受由Email進行更改或取消。
日程、班次、方案、座位類型的更改,為線上限定的服務。
※恕不受理電話或Email。
變更規定
●WILLER EXPRESS/STAR EXPRESS以外的巴士
無法更改,故請於取消後重新預約。
※將根據取消日收取規定的取消費用。
※使用微信付款或Alilay+ (支付寶)付款方式進行的預訂無法變更。
如果您想變更預訂詳細資料,請取消並重新預訂。此時將依規定收取取消費。