자주하는 질문
기타 문제 (WILLER eSIM)
인증 메일이 도착하지 않습니다.
메일 주소가 올바르게 입력되었는지 확인해 주십시오.
●고객 설정에 따라 WILLER에서 발송한 메일이 차단되었을 가능성이 있습니다. 도메인 ‘@willer.co.jp’에서 발송한 메일을 수신할 수 있도록 설정해 주십시오.
●메일이 스팸 메일 폴더로 배분되었을 수 있습니다. 받은 편지함에서 메일을 찾을 수 없는 경우, 다음 폴더를 확인해 주십시오.
●확인을 위해 다른 이메일 주소로 다시 시도해 주십시오.
또한, 계약 상세 페이지에서도 활성화 QR 코드를 확인하실 수 있습니다.
계약 상세 페이지에서 계약 완료 화면에 표시되는 계약 번호와 메일 주소를 입력하면 확인하실 수 있습니다.