WILLER eSIM 이용약관

제1조(서비스의 개요)

• 본 서비스는 당사가 별도로 지정하는 국가 및 지역에서 이용 가능한 eSIM을 이용한 통신 서비스입니다.
• 제공되는 통신 회선은 당사가 선택합니다.
• 고객은 자신의 책임하에 본 서비스를 이용하고, 적법하게 본인의 이익을 위해서만 이용해야 합니다.

제2조(이용 계약의 성립)

• 고객은 당사가 지정한 온라인 신청 화면에 필요 사항을 기재하여 전송하는 등 당사가 지정한 방법으로 신청해야 합니다.
• 본 서비스 이용에 관한 계약(이하 ‘본 이용 계약’)은 고객이 신청과 지불을 완료하고, 당사가 승낙 통지를 발송한 시점에 성립합니다.
• 계약 기간은 신청한 개별 서비스마다 정해집니다. 계약 기간은 신청 시 설정한 날부터 시작됩니다.
• 고객은 법정 연령(18세)에 도달했으며, 본 약관에 동의하고 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 능력이 있음을 표명하는 것으로 합니다. 법정 연령에 도달하지 않은 경우, 본 서비스를 이용할 수 없습니다.
• 당사는 전기통신사업법 제26조의 2에서 정하는 서면(계약 내용의 설명 서면)을 교부하는 대신, 본 서비스상에 게재하거나 등록된 이메일 주소로 전송함으로써 제공할 수 있습니다.

제3조(금지사항)

고객은 본 서비스와 관련하여 다음과 같은 행위를 해서는 안 됩니다.

• 본 약관에서 정하는 조건과 다른 목적 및 방법으로 이용하는 것
• 재허가나 대여 등 어떠한 방법으로든 제삼자에게 이용하게 하는 것
• 본 서비스의 운영을 방해하거나 본 서비스의 신용을 훼손하는(혹은 그 우려가 있는) 행위
• 법령을 위반하거나 위반할 우려가 있는 행위
• 당사 또는 제삼자의 권리를 침해·제한·방해하는(또는 그 우려가 있는) 행위
• 기타, 당사가 부적절하다고 판단하는 행위

제4조(주의사항)

• 사용하는 단말기나 기능 제한, 설정 상황에 따라 본 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없는 경우가 있습니다.
• 본 서비스를 이용하려면 eSIM을 활성화해야 하며, 이를 위해 안정된 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다.
• 네트워크 품질 유지 및 공정한 이용을 위해 대량의 통신이 확인된 경우, 사전 예고 없이 통신이 제한될 수 있습니다. 이로 인해 연결이 끊어지거나 속도가 느려질 수 있습니다.
• 서비스 지역 내에서도 실내, 지하, 터널, 빌딩의 그늘, 산간 지역, 해상, 혼잡한 장소 등 전파가 도달하기 어려운 곳에서는 이용할 수 없는 경우가 있습니다.
• 중요 사항 설명에서 정해진 상한에 도달한 경우, 일정 기간 통신이 제한될 수 있습니다.
• 계약 기간 중이라도 당사가 지정한 이외의 방법으로 네트워크에 접속한 경우, 이용한 통신 사업자로부터 고액의 로밍 요금 등이 발생할 수 있습니다.
• 실제 이용 시작일과 관계없이 본 서비스는 계약 기간 내에서만 이용 가능합니다.
• 본 서비스에서는 음성 통화(110번, 119번 등 긴급 신고 포함)를 이용할 수 없습니다.

제5조(이용 요금)

• 고객은 당사가 지정한 방법으로 이용 요금을 지불해야 합니다. 요금 및 지불 방법은 본 서비스 내 또는 당사 웹사이트에 기재되어 있습니다.
• 지불된 이용 요금은 이유를 불문하고 환불되지 않습니다.

제6조(서비스의 중단)

다음과 같은 사태가 발생한 경우, 당사는 사전 통지 없이 서비스를 중단할 수 있습니다.

• 시스템 및 통신 설비의 보수·점검을 실시하는 경우
• 천재지변, 화재, 정전, 폭동, 사이버 공격 등으로 인해 제공 불능이 된 경우
• 통신 설비의 고장
• 통신 회선 및 컴퓨터 장애
• 긴급 시 등의 통신 제한
• 기타, 당사의 책임이 아닌 사유

제7조(서비스의 변경)

• 당사는 재량에 따라 사전 통지 없이 본 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
• 변경으로 인해 고객에게 발생한 손해에 대해 당사는 책임지지 않습니다.

제8조(이용 계약의 종료)

본 이용 계약은 다음과 같은 경우에 종료합니다.

• 계약 기간이 만료된 경우
• 고객이 본 이용 계약과 관련된 eSIM 프로필을 삭제한 경우

종료 시점에 미사용 통신 용량이 있는 경우, 자동으로 소멸됩니다.

제9조(지식재산권)

본 서비스에 관한 지식재산권을 포함한 모든 권리는 당사 또는 당사에 이용을 허락한 제삼자에 귀속합니다.

제10조(고객정보의 취급)

• 당사는 취득한 정보를 본 약관 및 개인정보처리방침에 따라 적절하게 관리합니다.
• 제삼자에게 제공하는 경우(개인정보처리방침에 따른 경우 제외), 통계 데이터로 처리하거나 적절하게 익명화하여 재식별을 금지합니다.
• 고객이 단말기에서 옵트아웃(수신 거부 설정)을 한 경우, 그 이후의 정보 수집(접속 로그 제외)은 실행하지 않습니다.

제11조(보증 및 책임)

• 기재된 통신 속도는 최대값(베스트 에포트)이며, 실제 속도를 보증하지 않습니다.
• 당사는 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고 본 서비스의 이용 또는 이용 불능과 관련하여 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
• 본 서비스가 고객의 특정 목적에 적합하고 결함이 없으며, 제삼자의 권리를 침해하지 않는다는 것에 대해서는 보증하지 않습니다.
• 소비자계약법에 해당하는 경우, 당사 면책 조항의 일부는 적용되지 않습니다. 이 경우에도 당사의 고의 또는 중과실이 없는 한, 배상액은 고객이 실제로 지불한 이용 요금 상당액을 상한으로 하며, 직접적이고 통상적인 손해에 한정됩니다.

제12조(일반 조항)

• 당사의 서면을 통한 사전 동의 없이 계약상 지위나 권리 의무를 제삼자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
• 약관을 위반한 경우, 당사는 즉시 서비스를 정지하거나 해지할 수 있습니다.
• 당사는 고객의 이익에 부합하거나 합리적인 이유가 있는 경우, 사전 동의 없이 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경은 당사가 지정한 때부터 효력이 발생합니다.
• 본 약관의 조항 중 하나가 무효가 되어도 다른 조항의 유효성에는 영향을 미치지 않습니다.
• 본 약관은 일본법에 따라 해석됩니다.
• 본 서비스에 관한 분쟁에 대해서는 도쿄지방법원을 제1심의 전속적 합의관할법원으로 합니다.